职位描述
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岗位职责:
1、客户服务;客诉管理
2、大客户B端客户服务管理经验
3、客户分级分类服务标准
4、客户管理系统流程优化
5、项目全流程管理统筹
任职要求:
1、10年以上工作经验
2、具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
3、熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识
4、服装产品基本知识、客户服务、法律知识、公共关系培训
工作地点
地址:扬州邗江区扬州邗江区华扬西路295号
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